Foire aux questions

Quelles sont les initiatives et actions de l'Hôtel Arai pour le Développement Durable ?

Chez Derby Hotels Collection, nous nous engageons pour le Développement Durable conformément à la Déclaration de l'Organisation Mondiale du Tourisme : Proposer des hébergements respectueux de l'environnement, construits et développés avec des critères durables et environnementaux, conçus pour le confort de ses hôtes, répondant à leurs attentes, en tenant compte que les principes économiques et stratégiques, sociaux et culturels doivent produire du bien-être et des bénéfices pour chacun. Vous pouvez accéder à toutes les informations détaillées sur notre site Web d'entreprise www.derbyhotels.com/fr/durabilite-et-developpement/.

L'Hôtel Arai est-il adapté aux personnes à diversité fonctionnelle ? Tous les espaces et chambres sont-ils accessibles par des rampes et des ascenseurs ? L'Hôtel Arai dispose-t-il de chambres et de salles de bain spécifiquement adaptées aux personnes à diversité fonctionnelle ?

L'Hôtel Arai est adapté aux personnes à diversité fonctionnelle grâce à des rampes et des ascenseurs et dispose de chambres 100% accessibles. N'hésitez pas à contacter notre service client pour tout besoin particulier.

Quelle est l'heure d'arrivée et de départ de l'Hôtel Arai ?

L'heure d'arrivée est 15h00 et l'heure de départ à 12h00.

Comment puis-je me rendre à l'établissement Hôtel Arai depuis l'aéroport le plus proche ?

L'aéroport le plus proche est celui de Barcelone - El Prat (BCN). Le trajet peut être effectué en taxi (30 minutes et coût approximatif de 40€), Aerobús (40 minutes jusqu'à la Plaza Catalunya et le billet coûte 7,90€ par personne), le train RENFE + Metro (gare du terminal 2 de l'aéroport jusqu'au Passeig de Gràcia et coût du billet 4,60€ par personne + Metro L3 jusqu'à Liceu) ou via un service de transfert privé (contactez l'hôtel pour réserver ce service privé). La station de métro la plus proche de l'hôtel est Liceu (L3).

Y a-t-il un restaurant à l'intérieur de l'Hôtel Arai ?

Oui, Palosanto, qui propose une carte variée de tapas et de plats méditerranéens locaux.

À quelle distance se trouve l'Hôtel Arai du centre de Barcelone ?

Nous sommes situés dans le Quartier Gothique, au cœur de la ville.

Y a-t-il un parking à l'Hôtel Arai et quel est le prix par jour ? Est-il nécessaire de réserver une place de parking à l'avance à l'Hôtel Arai ?

Nous n'avons pas notre propre parking. Les parkings les plus proches sont Interparking Ramblas, situé à Las Ramblas et El BSM Moll de la Fusta à Passeig de Colom. Pas besoin de réserver à l'avance. Nous vous recommandons de consulter au préalable pour les tarifs et les gros véhicules.

Y a-t-il une piscine à l'Hôtel Arai et quels sont les horaires de la piscine de l'Hôtel Arai ?

L'Hôtel Arai dispose d'une piscine sur la terrasse. Les horaires de la piscine sont à partir de 10h00 à 20h00. La piscine n'est pas chauffée.

Quel type de chambre puis-je réserver à l'Hôtel Arai ?

L'Hôtel Arai propose différents types d'appartements, tous avec cuisine, Superior, Executive, Deluxe, Family et Jewel.

Quel type de petit-déjeuner est servi à l'Hôtel Arai ? Dans quel horaire ? Combien coûte le petit-déjeuner?

Nous vous proposons un petit-déjeuner type pique-nique, servi en chambre au prix de 19,80 € par personne, TVA incluse. Les réservations sont obligatoires un jour à l'avance et il est servi de 07h30 à 10h30.

Nous vous recommandons de réserver l'offre STAY & BREAKFAST car elle comprend une réduction spéciale sur le prix de la chambre et du petit-déjeuner.

Combien coûte une nuit à l'hôtel Arai ?

Le tarif de la nuitée à l'Hôtel Arai peut varier en fonction de la catégorie de chambre choisie et des différentes offres disponibles. Vous pouvez consulter les prix en ligne sur ce même site, en utilisant le bouton RESERVATION.

Les animaux sont-ils autorisés dans Hôtel Arai ?

Oui, nous acceptons les animaux avec limite de poids 15kg. Nous vous recommandons de réserver l'expérience STAY & DOG en ligne afin de profiter pleinement de votre séjour à l'hôtel. En cas de ne pas avoir cette expérience réservée, un supplément de 33 € par jour sera facturé, TVA incluse. Un seul animal par chambre est autorisé.

Est-il possible d'accéder à la terrasse de l'Hôtel Arai sans être hébergé ? Quels sont les horaires d'ouverture du la terrasse del Arai ?

La terrasse et piscine sont à l'usage exclusif des clients séjournant.

Y a-t-il des chambres fumeurs dans l'hôtel ?

Non, toutes les chambres et tous les espaces intérieurs de l'hôtel Arai sont non-fumeurs. Conformément à la législation en vigueur, il est interdit de fumer dans tous les espaces de l'hôtel.

Y a-t-il des chambres avec jacuzzi à l'Hôtel Arai ?

Oui, nos Appartements Jewel.

Quelles mesures COVID ont été mises en place à l'Hôtel Arai ?

Vous pouvez accéder aux informations COVID dans notre section Clean & Safe.

Y a-t-il un spa à l'Hôtel Arai ?

Non, mais nous vous conseillons Mayan Secret Spa à l'hôtel Claris 5* (membre de la même société) ouvert tous les jours de 10h00 à 21h00.

Y a-t-il une salle de sport dans l'Hôtel Arai ?

Oui, nous avons une petite salle de fitness avec divers équipements sportifs et sauna.