FOIRE AUX QUESTIONS

Quelles initiatives et actions l'Hôtel Arai prend-il pour le Développement Durable ?

Chez Derby Hotels Collection, nous nous engageons pour le Développement Durable conformément à la Déclaration de l'Organisation Mondiale du Tourisme : Offrir des hébergements respectueux de l'environnement, construits et développés selon des critères durables et environnementaux, conçus pour le confort de ses hôtes, répondant à leurs attentes, en tenant compte du fait que les principes économiques, stratégiques, sociaux et culturels doivent apporter bien-être et bénéfices pour tous. Vous pouvez accéder à toutes les informations détaillées sur notre site web corporate https://www.derbyhotels.com/fr/durabilite.

L'Hôtel Arai est-il adapté aux personnes en situation de handicap ? Est-il possible d'accéder à tous les espaces et chambres via des rampes et des ascenseurs ? L'Hôtel Arai dispose-t-il de chambres et de salles de bain spécifiquement adaptées aux personnes en situation de handicap ?

L'Hôtel Arai est adapté aux personnes en situation de handicap avec des rampes et des ascenseurs, et dispose de chambres 100 % accessibles. N'hésitez pas à contacter notre équipe de Guest Service pour toute demande particulière.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ de l'Hôtel Arai ?

L'heure d'arrivée est à 15h00 et l'heure de départ est à 12h00.

Comment puis-je me rendre à l'Hôtel Arai depuis l'aéroport le plus proche ?

L'aéroport le plus proche est Barcelone-El Prat (BCN). Le trajet peut être effectué en Taxi (30 minutes, coût approximatif 40 €), Aerobús (40 minutes jusqu'à la Plaza Catalunya, coût du billet 7,90 € par personne), Train RENFE + Métro (Station Terminal-2 de l'Aéroport jusqu'à Passeig de Gracia, coût du billet 4,60 € par personne + Métro L3 jusqu'à Liceu) ou bien via un service de Transfert Privé (contactez l'hôtel pour réserver ce service privé). La station de métro la plus proche de l'hôtel est Liceu (L3).

Y a-t-il un restaurant à l'Hôtel Arai ?

Oui, Palosanto, qui propose une carte variée de cuisine méditerranéenne et de tapas.

À quelle distance se trouve l'Hôtel Arai du centre de Barcelone ?

Nous sommes situés dans le quartier gothique, en plein centre-ville.

Y a-t-il un parking à l'Hôtel Arai et quel est le prix par jour ? Est-il nécessaire de réserver une place de parking à l'avance à l'Hôtel Arai ?

Nous ne disposons pas de parking privé. Les parkings les plus proches sont l'Interparking Ramblas, situé sur Las Ramblas, et le BSM Moll de la Fusta sur le Passeig de Colom. Il n'est pas nécessaire de réserver à l'avance. Nous recommandons de vérifier à l'avance les tarifs et pour les véhicules de grandes dimensions.

Y a-t-il une piscine à l'Hôtel Arai et quels sont les horaires de la piscine de l'Hôtel Arai ?

L'Hôtel Arai dispose d'une piscine sur le toit-terrasse. Les horaires de la piscine sont de 10h00 à 20h00. La piscine n'est pas chauffée.

Quel type de chambre puis-je réserver à l'Hôtel Arai ?

L'Hôtel Arai propose différentes typologies d'appartements, tous avec cuisine : Superior, Executive, Deluxe, Family et Jewel.

Quel type de petit-déjeuner est servi à l'Hôtel Arai ? À quelle heure ? Combien ça coûte ?

Nous proposons un petit-déjeuner de type pique-nique, servi en chambre pour un coût de 19,80 € par personne, TVA incluse. Il est nécessaire de réserver un jour à l'avance et il est servi de 07h30 à 10h30.

Nous vous recommandons de réserver l'offre STAY & BREAKFAST, car elle inclut une réduction spéciale à la fois sur le prix de la chambre et du petit-déjeuner.

Combien coûte un séjour à l'Hôtel Arai ?

Le tarif par nuit à l'Hôtel Arai peut varier en fonction de la catégorie de chambre choisie et des différentes offres disponibles. Vous pouvez consulter les prix en ligne sur ce même site web, via le bouton RESERVER.

Les chiens sont-ils autorisés à l'Hôtel Arai ?

Oui, nous acceptons les chiens avec une limite de poids de 15 kg. Nous vous recommandons de réserver en ligne l'expérience STAY & DOG pour profiter pleinement de votre séjour à l'hôtel. Si cette expérience n'est pas réservée, un supplément de 36,30 € par jour, TVA incluse, sera facturé. Un seul chien par chambre est autorisé.

Peut-on accéder à la terrasse de l'Hôtel Arai sans être un client ? Quels sont les horaires de la terrasse de l'Hôtel Arai ?

La terrasse et la piscine sont réservées à l'usage exclusif des clients de l'hôtel.

Y a-t-il des chambres fumeurs à l'Hôtel Arai ?

Non, toutes les chambres et espaces intérieurs de l'Hôtel Arai sont non-fumeurs. Conformément à la législation en vigueur, il est interdit de fumer dans tous les espaces intérieurs de l'hôtel.

Y a-t-il des chambres avec jacuzzi à l'Hôtel Arai ?

Oui, dans nos appartements Jewel.

Y a-t-il un spa à l'Hôtel Arai ?

Non, mais nous recommandons le Mayan Secret Spa de l'Hôtel Claris 5* (membre de notre même entreprise), ouvert tous les jours de 10h00 à 21h00.

Y a-t-il une salle de sport à l'Hôtel Arai ?

Oui, nous disposons d'une petite salle de fitness avec divers équipements sportifs et un sauna.