FAQS: Preguntas frecuentes

En Derby Hotels Collection nos comprometemos al Desarrollo Sostenible de acuerdo con la Declaración de la Organización Mundial del Turismo: Ofrecer alojamientos que respeten el entorno, construidos y desarrollados con criterios sostenibles y medioambientales, diseñados para el confort de sus huéspedes, dando respuesta a sus expectativas, teniendo en cuenta que los principios económicos, estratégicos, sociales y culturales deben producir bienestar y beneficios para todos. El Hotel Arai ha obtenido la calificación BIOSPHERE CERTIFIED. Puede acceder a toda la información detallada en nuestra página web corporativa https://www.derbyhotels.com/es/sostenibilidad.

El Aparthotel Arai está adaptado a personas con diversidad funcional mediante rampas y ascensores y cuenta con habitaciones 100% accesibles. No dude en contactar con nuestro equipo de Guest Service para cualquier necesidad en particular.

La hora de entrada es a las 15:00h y la de salida a las 12:00h.

El aeropuerto más cercano es Josep Tarradellas Barcelona – El Prat (BCN). Podéis llegar en taxi (30 minutos, coste aproximado 40 €), Aerobús (40 minutos hasta Plaza Catalunya, billete 7,90 €), tren RENFE (Estación Aeropuerto Terminal 2 hasta Passeig de Gràcia, billete 4,60 €) o traslado privado (contactad con el hotel para reservar). La parada de metro más cercana es Liceu (L3).

No disponemos de aparcamiento propio. En el centro de Barcelona es muy díficil aparcar en la calle, pero podrá encontrar diversos garages cercanos con precios competitivos.

Estamos en pleno centro de la ciudad, a pocos metros de Las Ramblas.

Sí, admitimos perros pequeños de hasta 15kg. Recomendamos reservar online la experiencia STAY & DOG - Viajo con mi mascota para poder disfrutar al máximo de su estancia en el hotel. En caso de no tener dicha experiencia reservada, se cargará un suplemento de 36,30€ por día IVA incluido. Solamente se admite un perro por habitación.

En el mismo edificio del Aparthotel Arai se encuentra la neo-taberna Palosanto, con una interesante oferta de tapas y platillos de la cocina tradicional catalana en un formato renovado.

El Aparthotel Arai dispone de una piscina en la terraza, de uso exclusivo para los clientes alojados, abierta de 10:00h a 20:00h. La piscina no está climatizada.

No. La zona de terraza y piscina es exclusiva para clientes alojados.

No, pero recomendamos Mayan Secret Spa, disponible cada día de 10:00h a 21:00h. Un espacio dedicado al equilibrio y la armonía entre cuerpo y mente. Galardonado por los World Luxury Spa Awards.

Sí, disponemos de una pequeña sala de fitness con equipamiento deportivo y sauna.

Ofrecemos un desayuno "Breakfast-in-a-Box" a 19,80€ por persona (IVA incluido). Es necesaria reserva el día anterior y se entrega por la mañana en su apartamento.

Recomendamos reservar online las tarifas con desayuno incluido, ya que ofrecen un descuento especial tanto en el precio de la habitación como del desayuno.

La tarifa por noche puede variar según la categoría de habitación seleccionada y las distintas ofertas disponibles. Puede consultar los precios online en esta misma página web, mediante el botón RESERVAR.

El Aparthotel Arai ofrece distintas tipologías de apartamentos, todos con cocina: Superior, Executive, Deluxe, Junior Suite y Jewel Suite.

No, todas las habitaciones y espacios interiores del Aparthotel Arai son para no fumadores. Conforme a la legislación vigente, está prohibido fumar en todos los espacios dentro del hotel.

Sí, nuestras Suites Jewel disponen de jacuzzi en su terraza privada.

Nuestro sistema de reservas online indica la totalidad de impuestos y tasas aplicables de forma clara y detallada. Actualmente las estancias en aparthoteles 4* en la ciudad de Barcelona conllevan una Tasa Turística de 8,40€ por adulto y noche; y el IVA aplicable es del 10%.